| | Všeobecné zásady nákupu na www.vsechnyknihy.cz |
- Zákazník je povinen před započetím nákupu seznámit se s tímto nákupním řádem, dodacími a reklamačními podmínkami.
- Cena za zboží je uvedena včetně DPH.
- V případě potřeby je zákazník kontaktován elektronickou poštou , telefonem či faxem.
- Zákazník má právo bez udání důvodu vrátit zboží do 14 dnů po jeho obdržení a požadovat zpět peníze nebo jiné zboží. Vrácené zboží musí být nepoškozené.
- Stránky se Vám otevřely , po levé straně se nachází jednotlivé druhy literatury, po pravé straně registrace, novinky knihkupectví, nejprodávanější knihy popř. slevy či akce. Prvních 10 titulů jsou představované publikace. Na vrchní liště najdete: Home-návrat na domovskou adresu, Novinky - publikace které vyšly právě nyní, Akce - propagační akce vydavatelů,publikací, Slevy - publikace až s 50% slevou, Pomoc - najdeme publikaci za Vás, Aktuality - novinky z knihkupectví, knižního světa, Legislativa - dodací, všeobecné a další pravidla - doporučujeme přečíst, Inzerce - možnosti propagace v knihkupectví, Kontakt - kontaktní údaje.
- Po obdržení objednávky Vám zašleme její potvrzení.
Průvodce nákupem.
- Právo vrácení zboží bez udání důvodu Zákazník má právo v případě jakékoli nespokojenosti se zaslaným zbožím toto zboží vrátit a požadovat zpět peníze nebo jiné zboží.
- Toto právo má zákazník ve lhůtě 14 dnů po obdržení (převzetí) zboží.
- Vrácením se rozumí předání zboží dopravci nebo přímo zasílateli.Peníze za zboží budou zákazníkovi vráceny složenkou nebo bankovním převodem na jeho účet a to nejpozději do 5 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
- Zákazník má právo na vrácení zboží bez udání důvodu. V tom případě musí být vrácené zboží nepoužité, nepoškozené, čisté.
Reklamace
- Odkaz na reklamační řád je umístěn v horní části stránek.
- Zákazník je povinen seznámit se před započetím nákupu s reklamačním řádem.
- V případě reklamace vyplňte prosím reklamační formulář, který je obsažen v Reklamačním řádu a odešlete ho, popř. zašlete reklamaci přímo na náš e-mail (vsechnyknihy@vsechnyknihy.cz). Reklamaci lze také zaslat v písemné formě na naši adresu.
- Zboží zašlete na adresu provozovatele: MONTANEX, a.s. , Kasalického 163/13, 715 00 Ostrava - Michálkovice.
- Vaše reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů po obdržení reklamačního formuláře, e-mailu, nebo faxu a zboží.
Ochrana osobních údajů
- Společnost MONTANEX, a.s. prohlašuje, že osobní data zákazníků považuje za přísně důvěrné a zavazuje se, že je neposkytne či neprodá jakékoliv třetí straně (vyjma spediční služby) a nepoužije je ani pro komerční činnost nesouvisející s nabídkou obchodu.
- Pokud si bude zákazník přát vymazat z databáze zákazníků může tak učinit bez udání důvodu na e-mail ales.rett@vsechnyknihy.cz a neprodleně se tak stane.
- Vaší registrací souhlasíte s těmito podmínkami.
Provozovatel : MONTANEX ,a.s., Kasalického 163/13, 715 00 Ostrava, tel.: +420 603 248 004, IČO: 47677180, DIČ : CZ47677180 Korespondenční adresa: Kasalického 163/13, 715 00 , Ostrava-Michálkovice www.VSECHNYKNIHY.cz . | |
| 1 290,- Kč 484,- Kč Sleva 20% z 221,10 176,90 Kč | Sháníte odbornou literaturu, učebnice? Právo, ekonomika, management, technika, účetnictví, veřejná správa a další? Neváhejte, volejte naši HORKOU LINKU 599 505 519
|
|---|
|
